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有了阿里巴巴的PC端店铺怎能不会手机端店铺运营

来源:网络转载 发布时间:2018-01-19热度:我要评论
1688手机客户端,是阿里巴巴1688.com为买家采购批发、卖家管理生意提供的官方工具。 如何让买家获得更好的采购体验,如何让卖家获得更多的订单,让1688的无线市场变得更加繁荣热闹...


一、了解1688无线
 
1688手机客户端,是阿里巴巴1688.com为买家采购批发、卖家管理生意提供的官方工具。阿里巴巴无线端运营托管
 
如何让买家获得更好的采购体验,如何让卖家获得更多的订单,让1688的无线市场变得更加繁荣热闹,是1688无线工作室一直努力工作的目标。

 
二、买家需要哪种商品
 
首先分享下我们的经验,按照我们的运作和观察,认为买家需要的货品可以分成三大类:
 
1.大路货,买家追求的是性价比
 
2.品质货,买家追求的材质、价格、供应
 
3.利基货,买家追求的是新潮、设计、独家。这是未来的方向。
 
对单品进行打折促销,对于提升这三种类型的货品的销量,都是十分有效的。合理的设置促销活动,不仅可以有引流的效果,让买家更多地来到旺铺,还可以提升买家的下单转化率,提升买家下单的笔单价,这样销量就上去了。

 
三、无线营销对卖家的意义
 
在大多数人都拥有一台智能手机的2015年,手机上网已经是司空见惯的事情了,从1688的数据来看,已经有几千万的买家安装过手机阿里客户端,有数百万的买家在手机阿里进过货。
 
手机阿里给1688带来的是交易额的增量,因为买家可以随时随地下单,买家购买的商品自然会变得更多。根据我们做过的买家调研显示,活跃在线下专业市场,或者零售店主,他们是没有电脑的,手机端采购是他们进货的唯一手段。
 
现在手机端下单的买家,按照日占比来算,最高可以达到电脑端买家数的1/2,平均值可以达到电脑端买家的1/3。积极参与无线营销的卖家逐步变多,这与我们的运作形成了合力,无线的交易量节节升高。

 
为了提升无线的交易量,无线交易和营销产品在去年做了很多很大的改变:
 
1.无线进货单体验做了很大的改造,将进货单体验和打开速度提升了一个层次
 
2.卖家可以发放无线专属的优惠券
 
3.卖家可以对商品设置手机专享的折扣
 
4.买家可以在手机阿里扫码领取优惠券
 
5.买家可以在手机阿里上发起退货
 
6.无线新用户注册自动绑定支付宝



四、手机专享折扣和手机折上折
 
想要吸引买家下单,对于商品设置手机专享的折扣,是一种十分有效的手段。而且,在无线客户端上,我们会通过搜索加权的方式,提升这些性价比的商品的曝光量,让买家更快的能看到这些商品,更快速的下单。
 
手机专享折扣和手机折上折是限时促销工具支持的两种打折形式 :
 
手机专享折扣(又称之为手机专享价)这种说法含义是,卖家使用限时促销工具进行打折,该折扣无线上可以享受,PC上不打折,为原价。
 
手机折上折的这种说法含义是,卖家使用限时促销工具,进行打折,电脑上显示一个折扣,手机上进行更大力度的打折,比PC打折还要便宜。
 
电脑和手机同价的含义是,电脑和无线上都进行打折,价格一样。
 
适用场景介绍如下:
 
 
 
操作指南:
 
1.工具连接:
 
A.我的阿里--营销工具管理
 
B.原限时促销的操作详细介绍:常见问题 -在线交易 --营销工具 -限时促销
 
C.手机折上折形式的限时折扣的使用方法:
 
D.手机专享形式的的限时折扣的使用方法:
 
 
 
无线端的展示效果(展示效果以实际产品的展示情况为准):
 
a)买家在查看搜索、旺铺、Detail、进货单、下单等地方都可以看到手机折上折和手机专享的商品,文案为“手机更优惠”。
 
b)搜索不仅能够展示出特别的标记(如下图),而且会通过排序加权的方式,让买家更容易看到设置了这两种折扣的商品。设置了上述两种优惠的货品在其它条件等同(相关性、交易因素、诚信因素等同)的条件下,可以得到优先展示。
 
 
 
c)旺铺中会将手机折上折和手机专享的商品,展示在首页:
 

 
 
d)商品详情页面也会展示出折后价和原价(图略)

 
五、手机专属优惠券
 
优惠券的管理页面入口
 
手机专属优惠券会在手机端的各种场景领取优惠券功能中得到优先的展示,其中领取推荐的优惠券的展示效果如下:
 
 
 
操作指南:
 
1.优惠券的设置功能详细商学院优惠券课程
 
2.设置手机专属优惠券,只需要在创建优惠券的时候,使用位置选择“手机专享”即可
 
 
 
3.优惠券的二维码查看方法:将鼠标移动到如图所示位置可以查看该优惠券的二维码
 
六、温馨提醒
 
想要做好无线营销,主流玩法是“手机特权”,给买家更多电脑端享受不到的优惠。目前手机上的促销活动—“无线嘉年华”,也是电脑端没有的。目前得到确认的消息,一些十分热门的网站频道,比如“伙拼”,也会推出手机专享商品。   阿里巴巴运营


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    责任编辑:盛飞

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